Неэффективное обслуживание многоквартирных домов и сложности с получением законных скидок могут стать поводом для масштабной реформы. Как сообщил РИА Новости Александр Аксененко, занимающий пост заместителя председателя профильного комитета Госдумы по строительству и ЖКХ, текущий механизм снижения стоимости услуг при плохой работе управляющих организаций слишком обременителен для людей.
На сегодняшний день закон позволяет требовать уменьшения суммы в квитанциях, однако реализовать это право крайне трудно. Гражданам приходится самостоятельно документировать каждый недочет, инициировать жалобы в адрес УК и буквально выбивать составление актов о нарушениях.
По словам парламентария:
Если факт некачественного сервиса уже доказан, процесс корректировки начислений должен стать максимально простым и не требовать от жильцов изнурительной бумажной волокиты.
Проблема заключается в том, что текущий процесс требует от жителей самостоятельного документирования каждого нарушения, что делает получение законных скидок практически невозможным без огромных усилий.
