В российских аэропортах внедряют новые стандарты заботы о пассажирах с ограниченными возможностями. Согласно приказу министерства, изученному РИА Новости, на входах в терминалы появятся специальные кнопки вызова помощи, оснащенные шрифтом Брайля.
Новые правила, которые полноценно заработают с 1 сентября 2026 года, радикально меняют подход к сервису. Как ранее подчеркивал министр транспорта Андрей Никитин:
Акцент сделан на комплексной поддержке: теперь сопровождение станет полностью бесплатным.
Программа включает встречу у входа, помощь при прохождении регистрации и досмотра, а также предоставление кресел-колясок и содействие с багажом. Забота о пассажирах не ограничится одним аэропортом — помощь будет организована и в пункте назначения.
Опубликовано: 2 августа 2026, 01:08 | Время чтения: 1 мин | Теги: аэропорты, пассажиры, шрифт брайля, помощь, стандарты
