Покупатели привычных маркетплейсов могут столкнуться с небольшими задержками, но сама механика получения заказов останется прежло привычной. Об этом в эфире «Радио РБК» сообщил Владимир Баранов, владелец сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ), обслуживающих Wildberries, «Озон» и «Яндекс Маркет».
По словам предпринимателя, глобальных потрясений для клиентов ждать не стоит. Единственным нюансом может стать некоторое увеличение сроков доставки. Причина кроется в новой логистической цепочке: теперь товары с собственных складов Баранова будут сначала направляться в сортировочные центры «Озона», а уже после этого — по привычному маршруту в конечные пункты выдачи.
При этом Баранов подчеркнул, что изменения коснутся лишь крупных объектов. Маленькие пользовательские ПВЗ не превратятся в полноценные склады. Их роль ограничится хранением и предварительной сортировкой, после чего товар продолжит движение по стандартной схеме.
Однако вопрос нагрузки остается открытым. Признавая, что текущая инфраструктура ПВЗ пока не рассчитана на возможные перегрузки, Баранов обозначил пути решения. По его мнению, индустрии необходимо расширять площади и увеличивать количество точек. В перспективе может появиться совершенно новый формат ПВЗ — специализированные хабы, предназначенные исключительно для приема товаров от селлеров по системе ФБС, а также для их сортировки и хранения.
Ситуация осложняется и внешними факторами. С середины июля логистические узлы Wildberries стали мишенью для атак украинских беспилотников. Масштаб проблемы впечатляет: удары зафиксированы в шести регионах России, включая Московскую, Волгоградскую, Самарскую и другие области, а также в Крыму и Краснодарском крае. Последствия этих атак оказались крайне тяжелыми: на ряде складов вспыхивали пожары, приходилось эвакуировать сотрудников, зафиксированы случаи гибели и ранения персонала.
